AICatalog vs ZETA SEARCH：EC向け検索と社内営業向けAI検索の違い

ZETA SEARCHとAICatalogは、どちらも「商品を検索する」ツールですが、誰が使うかがまったく異なります。ZETA SEARCHはECサイトの「買い手」が商品を探すためのサイト内検索エンジン。AICatalogは「売り手（営業担当）」が取引先への提案商材を探すための社内AI検索です。

この違いを理解せずにツール選定をすると、導入後に「これじゃなかった」となりかねません。本記事で両者の違いを整理します。

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ZETA SEARCHとは

ZETA SEARCHは、ZETA株式会社が提供するEC向けサイト内検索エンジンです。ECサイトを訪問した消費者やバイヤーが商品を探しやすくすることが目的で、秒速1,000クエリの高速処理と日本語自然言語処理が特徴です。

主な導入先は中〜大規模のEC・BtoB ECサイトで、「ECサイトの検索窓を高性能にしたい」というニーズに応えるツールです。

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根本的な違い：誰が、何のために使うか

	ZETA SEARCH	AICatalog
利用者	ECサイトの訪問者（買い手）	社内の営業担当者（売り手）
目的	ECサイトで商品を見つけて購入する	取引先の要望に合う商材を探して提案する
設置場所	ECサイトの検索窓	社内ツール（営業支援）
検索結果	商品一覧（カート追加→購入）	提案候補（選定理由付き→提案書作成）

この違いが、以下の機能差に直結します。

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機能比較表

機能	AICatalog	ZETA SEARCH
キーワード検索	○	○
ファセット（絞り込み）	○	○
日本語自然言語処理	○	○
高速処理（秒速1,000クエリ）	—	○（EC向けに最適化）
自然言語での曖昧検索	○（「退職祝い、品のあるもの」）	△（キーワードベース）
会話型の絞り込み	○（チャットで条件追加）	✕
選定理由の生成	○（「なぜこの商材か」を説明）	✕
提案書PDF出力	○（選定理由付きPDF自動生成）	✕
ECカート連携	✕（社内ツールのため不要）	○
購買行動の学習	✕	○（リピート購入予測等）
顧客別価格の出し分け	✕	○

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コスト比較

	AICatalog	ZETA SEARCH
初期費用	50万円	SaaS型: 10万円〜 / ライセンス: 1,200万円〜
月額	¥9,800〜	SaaS型: 約3.3万円〜 / ライセンス: 保守費別途
導入期間	4週間	2〜3ヶ月（EC連携含む）
エンジニア	不要	必要（ECサイトへの組み込み）

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どちらを選ぶべきか

AICatalog が適しているケース

• 社内の営業担当が、取引先からの「こういう商品ない？」に素早く応えたい
• 商材の選定理由を含む提案書を自動生成したい
• ECサイトの構築・運用は別の話で、今は社内の提案業務を効率化したい

ZETA SEARCH が適しているケース

• 自社ECサイトの検索体験を改善し、購買率を上げたい
• 顧客ごとの価格出し分けや購買行動の学習が必要
• ECサイトのカート・受発注システムと連携したい

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まとめ

• ZETA SEARCHはECサイトの買い手向け。購買体験を最適化するツール
• AICatalogは社内の売り手向け。営業の提案業務を効率化するツール
• 両者は競合ではなく用途が異なる。ECサイト改善ならZETA SEARCH、営業の属人化解消ならAICatalog
• 両方必要なケースもある（ECサイト + 社内営業支援を別々に導入）

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よくある質問

Q: ZETA SEARCHを導入済みですが、AICatalogも必要ですか？ A: 用途が異なるため、併用は十分にあり得ます。ZETA SEARCHはECサイトの検索体験向上、AICatalogは社内営業の提案効率化です。同じ商材データベースを両方に接続することも可能です。

Q: BtoB ECサイトの検索をAICatalogで置き換えられますか？ A: AICatalogは社内営業ツールとして設計されており、ECサイトのカート連携や顧客別価格表示には対応していません。ECサイトの検索にはZETA SEARCHやユニサーチが適しています。

Q: 将来的にEC検索と社内検索を統合できますか？ A: AICatalogはAPI連携が可能なので、技術的には同じ商材データベースからEC検索と社内検索の両方にデータを供給する構成が組めます。