AI商品検索で照明器具の提案力を変える

照明器具の営業担当は、1件の提案に平均60分を費やしている。年間に換算すると、一人あたり数百時間。この時間の大半が「検索」と「資料作成」に消える。

LED化の進展で商品ラインナップが急拡大し、用途×スペック×メーカーの組み合わせが膨大。照明器具の現場では、この構造的な課題がずっと放置されてきた。

なぜ、いま検索の仕組みを変えるべきなのか

照明器具が扱う商材はLED照明器具・施設用ベースライト・屋外投光器・防水照明と幅広い。取扱SKU数は5,000〜15,000点。この中から「工場高天井用 LED 10000lm以上防塵防水IP65」のような条件で商品を探すとき、既存の品番検索では歯が立たない。

カタログを開いて、ページをめくって、ベテランに聞いて——この手順を毎回繰り返すのが現状だ。

「工場高天井用 LED 10000lm以上防塵防水IP65」——顧客から聞いた言葉をそのまま検索窓に打ち込む。AIが意図を読み取り、条件に合う商品を選定理由付きで返す。品番を知らなくても、型番を覚えていなくても、検索できる。

検索結果の横に「選定理由」が表示される。新人がこれを読めば、ベテランの判断基準を追体験できる。提案の根拠がAIから自動的に生まれるため、顧客への説明も的確になる。

選んだ商品をPDF提案書に即変換。工場リニューアル向けLED照明提案書も、数クリックで仕上がる。

照明器具の「検索の壁」は、ベテラン依存を強化し、組織の提案力に天井をつくる。AI商品検索はその天井を取り払い、全員がフルカタログにアクセスできる環境をつくる。

「工場高天井用 LED 10000lm以上防塵防水IP65」——この検索が御社のデータベースで動く日は、想像より近い。

AICatalogは、御社の商材データベースにAI検索機能を後付けするBtoB SaaSです。

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この記事はAICatalog ブログの開発元である Orosy, inc. が作成しています。